Política de Privacidad
virethalomexa - Tu privacidad es nuestra prioridad
Esta política entra en vigor el 1 de febrero de 2025
1. Información del Responsable del Tratamiento
virethalomexa, con domicilio en Calle Sgto. Provisional, número 15, bajo, 38010 Santa Cruz de Tenerife, España, es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos a través del teléfono +34649344562 o enviando un correo electrónico a info@virethalomexa.com.
Como plataforma especializada en gestión de registros financieros, procesamos tus datos con el máximo cuidado y transparencia, cumpliendo estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española vigente.
2. Datos Personales que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información según interactúes con nuestra plataforma:
- Datos de identificación: nombre, apellidos, DNI o NIE, fecha de nacimiento
- Información de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal
- Datos financieros: información sobre tus registros económicos, documentación contable
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, cookies
- Información de uso: páginas visitadas, tiempo de permanencia, preferencias de usuario
- Datos de comunicación: mensajes enviados a través de formularios de contacto
3. Base Legal y Finalidades del Tratamiento
Tratamos tus datos personales con base en diferentes fundamentos legales:
Ejecución de Contrato
Para prestarte nuestros servicios de gestión de registros financieros, procesar pagos y mantener tu cuenta activa.
Interés Legítimo
Para mejorar nuestros servicios, prevenir fraudes, realizar análisis estadísticos y enviar comunicaciones comerciales relacionadas con servicios similares.
Consentimiento
Para enviar newsletters, comunicaciones promocionales y utilizar cookies no esenciales. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.
Cumplimiento Legal
Para cumplir con obligaciones fiscales, contables y de prevención de blanqueo de capitales según la normativa española.
4. Tus Derechos como Usuario
Conforme al RGPD y la Ley Orgánica de Protección de Datos, tienes los siguientes derechos:
Derecho de Acceso
Puedes solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti y cómo los utilizamos.
Derecho de Rectificación
Solicita la corrección de datos inexactos o incompletos en cualquier momento.
Derecho de Supresión
Pide la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines que motivaron su recogida.
Derecho de Portabilidad
Recibe tus datos en formato estructurado para transferirlos a otro responsable.
Derecho de Oposición
Oponte al tratamiento de tus datos para marketing directo o por motivos relacionados con tu situación particular.
Derecho de Limitación
Solicita la restricción del tratamiento en determinadas circunstancias.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo a info@virethalomexa.com adjuntando copia de tu DNI. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes.
5. Compartir Información con Terceros
No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros. Sin embargo, podemos compartir información limitada en estas situaciones:
- Proveedores de servicios tecnológicos para el mantenimiento de la plataforma
- Entidades financieras para procesar pagos de forma segura
- Asesores legales y fiscales cuando sea necesario para cumplir obligaciones
- Autoridades competentes cuando lo requiera la ley o una orden judicial
- Empresas de análisis web para mejorar la experiencia de usuario (datos anonimizados)
Todos nuestros colaboradores firman acuerdos de confidencialidad y cumplen con estándares estrictos de protección de datos.
6. Seguridad y Protección de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tu información:
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Servidores seguros ubicados en la Unión Europea con certificación ISO 27001
- Autenticación de dos factores disponible para tu cuenta
- Copias de seguridad encriptadas realizadas diariamente
- Monitoreo continuo de seguridad y detección de amenazas
- Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
- Formación regular del equipo en protección de datos
7. Retención de Datos
Conservamos tus datos personales durante los siguientes períodos:
- Datos de usuario activo: mientras mantengas tu cuenta abierta
- Información financiera: 6 años tras la finalización del servicio (obligación legal)
- Comunicaciones comerciales: hasta que retires tu consentimiento
- Datos de navegación: máximo 25 meses
- Copias de seguridad: se eliminan automáticamente tras 2 años
Una vez transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de la información, salvo que exista una obligación legal de conservarla por más tiempo.
8. Transferencias Internacionales
Todos nuestros servidores principales están ubicados en la Unión Europea. En casos excepcionales donde sea necesario transferir datos fuera del EEE, nos aseguramos de que:
- El país de destino tenga una decisión de adecuación de la Comisión Europea
- Se apliquen las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la UE
- Existan garantías adecuadas de protección equivalente al RGPD
9. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Puedes consultar información detallada sobre el uso de cookies en nuestra Política de Cookies específica.
Las cookies esenciales son necesarias para el funcionamiento básico del sitio, mientras que las cookies de análisis y marketing requieren tu consentimiento previo.
10. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos de menores de edad. Si detectamos que hemos recogido información de un menor, procederemos inmediatamente a su eliminación.
Los padres o tutores que consideren que un menor ha proporcionado datos personales deben contactarnos de inmediato.
11. Cambios en la Política de Privacidad
Esta política puede actualizarse ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre modificaciones importantes a través del correo electrónico registrado en tu cuenta.
La fecha de la última actualización siempre aparece en la parte superior de este documento. Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado.
¿Tienes Dudas sobre tu Privacidad?
Contacta con nuestro Delegado de Protección de Datos:
Email: info@virethalomexa.com
Teléfono: +34649344562
Dirección: Calle Sgto. Provisional, número 15,
bajo
38010 Santa Cruz de Tenerife, España
12. Autoridad de Control
Si consideras que el tratamiento de tus datos personales no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):
- Sitio web: www.aepd.es
- Sede electrónica: sedeagpd.gob.es
- Teléfono: 901 100 099 / 912 663 517
- Dirección: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid